El sector hotelero está con constante cambio. Llevamos años observando como influye la reputación hotelera online en las decisiones de nuestros posibles clientes.
No por ello debemos descuidar lo que ocurre en nuestro establecimientos. El marketing tradicional también está de la mando de turismo y nos recuerda que tenemos la obligación de escuchar al cliente y preocuparnos sus impresiones durante la estancia en el hotel.
Está claro que debemos preparar nuestro hotel para recibir las mejores valoraciones hoteleras posiblies. Para eso se hace necesario crear una experiencia notable, que deje huella en nuestros clientes. ¿La experiencia que proponeis a la clientela está a la altura de sus expectavas? ¿Que producto o servicio creativo podeis ofrecer para que los huespedes hablen de nosotros a sus amigos y familiares? No importa lo grande o poqueñe que sea vuestro hotel. Esto funciona siempre en nuestro sector.No olvideis intentar ofrecer momentos mágicos, y experiencias que emocionen. Es el mejor garante de que lo contarán a la vuelta incrementando nuestra reputación hotelera. Recordar momentos emotivos y bonitos nos gusta a todos.
El comparador de precios de hoteles online Trivago hará mañana del premio «trivago Online Reputation Award 2013» (premio de trivago a las ciudades con Mejor Reputación Online de España) a la ciudad de Valencia en el marco de FITUR. Este premio reconoce la labor de los alojamientos de la ciudad a través de la excelente valoración que los usuarios de trivago.es les han otorgado tras su experiencia.
Combatimos los comentarios, valoraciones y opiniones en contra de su hotel vertidas en cualquier medio. Blogs, foros, microbloging, comparadores de hoteles, OTAs, facebook, twitter, redes sociales,.etc..
Además publicamos nuevas reseñas positivas de su hotel en todos los medios.
¿No encuentra su hotel entre los primeros puestos de los buscadores? ¿Se encuentra su competencia mejor posicionada que usted? ¿Ha perdido posiciones en las búsquedas de Google? ¿Necesita anunciarse en internet? ¿No aparece su hotel en los resultados de búquedas locales?
Consultoría web, SEO, SEM, Social Media, Reputación social media, expertos en marketing para hoteles,...
Somos expertos en Reputación Hotelra Online y Marketing Hotelero. Gestionamos guias de hoteles, publicamos y colaboramos en blogs del sector hotelero. Los análisis indican que la mejora e inversión en la reputacion online de un hotel incrementan los ingresos por reservas y fideliza al cliente.